Política de reembolso
Na FAR Jewelry Collection, queremos que fique completamente satisfeita com a sua compra. Caso não esteja, estamos aqui para ajudar.
Direito de Arrependimento De acordo com a legislação europeia, tem o direito de devolver qualquer artigo no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, sem necessidade de justificação.
Condições de Devolução Para ser aceite, o artigo deve ser devolvido:
- No estado original, sem sinais de uso
- Com todas as etiquetas e embalagem original
- Acompanhado do comprovativo de compra
Artigos Personalizados Peças com gravação ou personalização (nome, pedra de nascimento, etc.) não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito de fabrico, uma vez que são produzidas especificamente para si.
Como Iniciar uma Devolução Contacte-nos através de info@farjewelry.com no prazo de 14 dias após a receção. Após aprovação, enviaremos as instruções de devolução. Os custos de envio de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de artigo defeituoso.
Reembolsos Após receção e inspeção do artigo, o reembolso será processado no prazo de 5 a 7 dias úteis para o método de pagamento original.